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师者,传道受业解惑也。在人生道路上,有认字识礼的学校老师,也有指点迷津的工作老师……
老师不仅仅存在于学生时代,工作中生活中遇到的每一位帮助提点过自己的前辈,都可称其为老师。
在新时代商厦,“师徒带教”这一形式让每一位新进员工都有一位经验丰富的师父,带领他们更快更好地学习本领,适应岗位。
榜样的力量
人物介绍:
职位:宁阳新时代商厦旅游鞋组四星导购员
接待顾客
A:微笑可以从内心深处打动顾客,使交易活动愉悦的进行,给客人热情款待的良好印象。微笑须贯穿顾客接待的每个细节,服务人员须时刻笑脸相迎顾客,笑脸接待,笑脸相送,给企业塑立美好形象,赢得信誉,吸引招待客户,使企业越来越红火。
实习生培训
A:续秋杰指导下的实习生商杰入店仅20多天,在销售、服务、跟进表检查方面已经表现十分好。当然,能取得如此优异的表现,除了商杰同事平时的勤奋好学,师傅的日常培训监督也是至关重要的。从来没有接触过服务行业的商杰,刚开始入职时也是有抵触情绪。续秋杰首先对商品部的人员配置进行了一个介绍,商杰的陌生感,鼓励她融入团队,然后讲起自身在公司的发展历程,帮助她树立向上的阳光心态。端正态度以后再进行各方面的培训。
A:实习生进程表是检验实习生学习进度及师傅培训效果的重要工具,续秋杰作为师傅尽职尽责,进程表只是一个大的提纲,续秋杰对知识用铅笔进行批注并进行知识延伸,跟进表上写满了密密麻麻的一片。随时检查商杰的掌握效果。
A:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,理论知识固然重要,实际运用才是关键。在柜组不忙的时候,进行模拟导购、库存拿货、服务技能、方面的练习与相关培训,理论与实践相结合,帮助商杰快速的成长起来。
A:身教胜于言传,要用自身的行动去影响带动周围的员工。续秋杰以身示范,商杰旁听,是为了把学到的知识应用于以后的实际接待中。
A:商杰在接待中续秋杰同样也在旁听指导,了解接待中存在的问题并及时的进行反馈培训,帮助商杰提高相关技能,慢慢追随师傅的角度成长一名导购员。
看了续秋杰师徒的风采,你会不会被她们的精神面貌所呢?
END
各店地址:
新时代商厦五马店:泰安市温泉路与灵山大街交汇处
乘车路线:市内乘22路、24路、29路、31路、48路、65路公交车到五马装饰材料精品城下车
招聘电话:18553866833 周经理
新时代商厦宝龙店:泰安市温泉路北首环山路以南宝龙城市广场B区宝龙新时代商厦
乘车路线:乘坐14、17、24、36、58路公交车宝龙城市广场下车
招聘电话:18553860615 张经理
新时代商厦宁阳店:泰安市宁阳县杏岗路与欣街交汇处
乘车路线:乘坐环城3路公交车、6路公交车(丽水花园站下车)
招聘电话:15550802576 李经理
新时代商厦青岛店 :青岛市李沧区九水路227号宝龙城市广场新时代商厦
招聘电话:13863906685 张经理
新时代超市泰安万达店 :泰安市泰山区泰山大街566万达广场B1号
乘车路线:市内乘6路、K8路、K29路、K33路、K34路到万达广场
招聘电话:18553875870 李经理
新时代生鲜集市菏泽万达店 :菏泽市长江路与育才路交叉口万达广场负一楼新时代生鲜集市
乘车路线:市内乘12路、16路、22路、23路、48路到万达广场
招聘电话:16653009118 郝经理
新时代生活超市泮河小镇店 :山东省泰安市岱岳区灵山大街与泮河西路交汇处东南80米
乘车路线:乘坐37路、38路、46路、68路到泮河小镇站牌下车,40路到鲁商下车。
招聘电话:17662378166 张经理
新时代商厦徐家楼店:泰安市泰山区龙潭路西侧213号新时代商厦徐家楼店
乘车路线:乘坐2、20、28、26、23路公交车灵芝小区下车
招聘电话:18553860618 孙经理
胶东码头海鲜城宝龙店 :泰安市泰山区温泉路北首澳门街胶东码头海鲜城
乘车路线:乘坐14、17、24、36、58路公交车宝龙城市广场下车
招聘电话:18553860535 马经理
顺丰年串串香五马店 :泰安市泰山区温泉路与灵山大街交汇五马新时代西临顺丰年串串香
乘车路线:市内乘22路、24路、29路、31路、48路、65路公交车到五马装饰材料精品城下车
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