企业文化
Corporate Cultures
成功人生 2023年 8月刊
徐家楼店食品部： 丛湘翠
周六的晚上，超市里顾客来来往往，都在着急挑选着自己需要的商品，我们跟往常一样上货，接待顾客。正在这时，一位五六岁大的小姑娘着急的张望，我赶紧上去询问，小姑娘非常着急，我先稳定了小姑娘的情绪，然后了解到小姑娘是找不到妈妈了。我安慰说：“别着急，你知道家人的电话号码吗，阿姨帮你给妈妈打电话。”小姑娘想了想告诉我，我拨通了电话，电话里同样传来焦急的声音，我说明了情况后让小姑娘在我跟前站着，不一会她的妈妈就跑了过来，看到小姑娘后连忙跟我致谢，把小姑娘交给她妈妈后我也放心了。后来才知道小姑娘妈妈在外围挑帽子，没看到小姑娘自己跑进了超市。助人为乐，为顾客着想不仅是新时代的好品格，更是每个中华儿女的责任和义务。我们要切实为顾客着想，把顾客的事放心上，真诚的对待每一位顾客，我们才能收获更好的明天。
评析：视顾客为亲友，做顾客的好参谋。真心诚意为顾客着想，帮助顾客解决实际问题，才能有越来越多的顾客信任我们。
评析人：徐家楼店 王 娟
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