五马店女裤部：李 明

一天我在柜组顶岗，过来母女两人， 我微笑着打招呼：“您好，您看衣服。”

顾客说： “我想给孩子选条时尚流行 款的裤子， 你看看你这里有我们穿的么？” 我忙回答道： “您可以进来选一下。”上 下打量了一下小姑娘身材胖瘦，于是给她推 荐了一款米色的条绒拖地裤，孩子比较 高，腿长又细，拖地裤是今年比较流行的 款式，深受年轻人喜欢，米色也是卖的好的颜色，给她拿了一条合适的号，小姑 娘看了很喜欢，因为学校里很多同学都是 穿的这种裤子，我又给她搭配了一件针织毛衫，搭配一下看看裤子的上身效果，妈 妈开始评价上身效果说： “你给选的这一 套衣服确实好看，颜色柔和，比她以前的 衣服好看多了，我本来打算就给她买件加 绒卫衣，其实家里有好几件卫衣，有圆领 的也有连帽的，不过这一身搭配起来是好 看， 家里的卫衣和这条裤子也不是很搭配，

一起拿着毛衫吧！”我说：“谢谢您的认可。”

娘俩满意的离开了柜组。说心里话能 够帮顾客选到合适的商品，让顾客满意的 离开我自己也很开心，顾客的笑容比我们 的笑容更重要。