企业文化
Corporate Cultures
成功人生 2024年 1月刊
徐家楼店款台：魏承华
用心服务好顾客是我们的本职工作， 视顾客为亲友做顾客的好参谋是我们的服 务理念，收银员认真落实，用心践行，体 现岗位价值，享受工作之美。
前几天一位顾客推着一车商品来交款， 我微笑着跟顾客打招呼，在扫商品的时候 看到顾客买了花蛤和大虾还有卫生用品等， 我扫完商品接着拿了两个食品袋帮顾客把 花蛤和大虾分别又套了个袋子防止花蛤漏 水，然后把卫生用品单独装了一个小袋子 并提醒顾客：花蛤和大虾您拿的时候注意 点一个容易漏水，大虾这刺别扎到手我给您分开装了。
顾客满意的说， “好的谢谢你了给我 套了袋子还分开装好了，要不这两样有腥 味，弄的其它东西上也有腥味，你们这边 服务就是仔细，能为顾客着想，价格差不 多就愿到新时代来买，商品全服务还都挺 好”，我微笑着回应着顾客：这都是我们 的本职工作应该做的，我们的服务能让你 们满意就好。
多为顾客想一点换来顾客的满意，听 到顾客说一声谢谢，就是对我们服务的认 可自己心里也是特别高兴的！
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