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成功人生 2024年 2月刊

《成功人生》24.2刊 现 场 管 理

宁阳店综合部:张娟

企业文化中讲到,将80%的命令变成 培训,将60%的精力用于检查。培训和检 查都需要我们在现场管理中完成。做好现 场管理工作, 一方面可以快速发现卖场存 在的问题,进行改进,另一方面,现场管 理可以增强对于下属的培训,提升员工与 主任的实际操作水平。

案例一:在部门内现场管理中,对于 在现场发现的问题让柜组进行整改时,部分柜组反映,等我有时间去做,后检查 发现问题改进较慢,通过沟通交流主任反 应,我太忙了,每天都有忙不完的工作, 后检查结果不好,这样的现象在我们身 边也经常看到,后也看不到有好的结果, 其实这就是做事没有条理性和计划性, 一 会做这, 一会做那,不仅浪费时间和精力, 也没有改进形状的效果,于是对于这方面 给她们做了一些方法的培训。

1.做事情要有规划,先思考把问题按 照性质以及情况分轻重缓急,然后进行 一一解决。

2.学会用人,对于员工做好全员管理, 学会分配,这样员工在实际操作中也会跟 着提升,做好团队的协调配合。

3.前一天做好工作计划,并按照梳理 计划一一完成。

4.做好柜组员工培训,才能使工作轻 松有效还能有好的效果,结合上月箱包柜 组销售不理想,进行寻找原因,在分析到析柜组经营出现的偏差,每天拿出一部分 时间来做销售分析。

五、多做人员培训工作,结合公司制 定,结合每个人的不足,制定出培训计划, 逐一培训。

总结:我们要充分发挥现场管理的作 用,做好培训在现场、管理在现场,指导 在现场,提升发现问题和解决问题的能力, 做好业务经营和人员管理工作,把握好关 键点,以实现现场管理的目的。