五马店女装三部：火洪瑶

有句话说： “只有将真诚与爱融入到工 作中，才能赢得大家的喜欢与信任”。而且 自己作为基层管理者，一定要有度量，因为 总有不被理解与误会的时候。根据工作中的 经验梳理几项：

1、做事要有计划， 并做一个主动的人。  平时工作中要分清主次，做好详细的计划，  凡是想到的，只要是对的，经沟通后须要立即行动，学会有效的去利用时间与管理时  间，并积极主动的待人接事，克服拖延，有始有终， 坚持到底把事情作好， 并全力以赴。 与上、下工序之间所产生的矛盾要主动去找  相关人员进行了解并分析原因及制定相应的 措施。

2、要多倾听大家的意见。在平时工作 中要特别的珍惜大家中的每条建议，哪怕是 他的建议不合理，也要珍惜他这样的精神， 如果某一次冷落了他们的建议或干脆直接一 个不采用，表示也不重视、不珍惜，都很有 可能打消大家的积极性。

3、优 秀的执行力必不可少，在执行过 程中有问题时， 也要多倾听征求大家的意见， 因为许多事情往往都是要大家去执行，只有 他们清楚在整个执行过程中有可能出现的 问题（前提是执行中或执行后 )。并在倾听 时弄清楚大家所要表达的真实用意，去掉自己主观的想法。当然，对于须执行的新制 度也要多在现场稽查员工的执行情况，对于 执行好的与不好的也要及时进行表扬与批评。

4、多和员工沟通，并给予恰当的赞美 激励。在任何时候，人与人之间都须要有 沟通，在工作中，基层管理者是上传下达及 问题反馈的桥梁的一个角色，更需要与自己 的下属进行沟通，怎样才能达到沟通 效果呢？我认为，要坦率、诚实，要能让每 个人都完全理解的形式来提高沟通的质量。

5、在和员工沟通前，首先自己要做好 计划，安排。了解员工的工作方式，工作态度， 针对不同的岗位，不同员工的表现绩效，细 致的和他们一起分析，对他们提出要求，制 定计划， 帮助他们一起提高， 自己做好记录， 不断的观察他们的进程，鞭策员工却不操纵 员工。对于做的好的要及时给予肯定与赞扬， 因为表扬既给足了别人面子，又增加了大家 的自信心，可以让他们更加积极主动的去做事。

6、对下属要多关爱与观察。不管任何岗位，整体来说每个岗位都是重要的，平时工作中要多体谅大家多关怀大家，让大家感觉到公司如家般的温暖，从而慢慢的培养了员工之间的互爱、互助，只有这样，团队的氛围，效率才会有很大的提高。