尊敬的顾客朋友：您好，我是人力资源部经理胡金芝。首先，感谢您对我们工作的支持和服务工作的肯定。退换货服务是我们公司的特色服务，服装百货实行无期限退换货服务。购买商品后，在商品不影响二次销售的情况下，可随时到柜组退换。如果您购买的商品出现质量问题，欢迎您到柜组解决。再次感谢您的好评，祝您生活愉快🌹