尊敬的顾客朋友您好，我是物业部经理燕鸣，感谢您的反馈，未能给您提供舒适的购物环境我们深表歉意，结合您的反馈，现已安排各个门口加装棉帘，提高保温性，同时，已安排空调清洗，结合卖场温度，做开放准备。再次感谢您的反馈，祝您购物愉快。