尊敬的顾客朋友您好，我是生鲜二部经理刘丽娜，给您带来的不便深表歉意，对于在今后的工作中，培训员工对于卫生要求，对于上述情况，以后绝不允许发生，再次对您表示歉意，如果您在购物中遇到任何问题请反馈服务台或者拨打服务台电话8780199祝您生活愉快