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成功人生 2016年 8月刊

《成功人生》16.8刊 做好的自己

宝龙店童装一部:邹文娟

这天中午,我照常去上班,急匆匆地迈进了刚开门的电梯里。我本来是要去二楼,结果电梯是通向负一层的。这时,从负一层上来一位我们内部的员工,我随口说了句“原来是负一层啊!”电梯又到了一楼,那位员工说:“一楼到了”,并作出伸手指明方向的姿势,我朝她笑了笑说:“谢谢了,我也是这里的员工,我在二楼上班。”

我们时时刻刻都在强调“视客为友”。这位员工在离开自己工作岗位时仍然坚持了这一服务理念。虽然我没有看到她的名字,但我看到了她的红色工牌,她是一位的导购员。

做力所能及的每一件小事,帮助每一个需要帮助的人——在超市收银台偶尔排长队付款时,我会随手把购物车排到一起;在厕所偶尔排队时我也会先让顾客排在前面……