尊敬的顾客朋友您好，我是新时代商厦人力资源部经理郭燕如，感谢您对我们工作的支持和肯定。因我们工作不到位给您带来的不便深表歉意，我们已第一时间反馈至相关负责人，完善配货程序，减少给顾客带来的麻烦，欢迎您随时关注，如果您在购物过程中遇到任何问题，欢迎您反馈至服务台或者拨打电话:18553860568进行反馈。再次感谢您的反馈，祝您生活愉快