尊敬的顾客朋友您好:我是生鲜二部经理桑洪润，因我们商品质检不到位给您带来的麻烦深表歉意。对于以上问题我们可直接为您办理退换货，如您方便的话可直接到超市  9号款台进行办理或拔打电话:0538-8877366，我们上门为您服务，如您在以后的购物过程中遇到任何问题可随时拨打电话进行反馈，我们将第一时间为您解决，再次感谢您的反馈，祝您生活愉快!