《成功人生》24.1刊 如 何 做 管 理

五马店女装三部：火洪瑶1、做事要有计划，并做一个主动的人。平时工作中要分清主次，做好详细的计划， 凡是想到的，只要是对的，经沟通后须要立即行动，学会有效的去利用时间与管理时间，并积极主动的待人接事，克服拖延，有始...

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《成功人生》24.1刊 读《人才战略》读后感

宝龙店生鲜二部：赵英英前段时间公司组织学习了《人才战略》这本书，关于核心竞争力学习后有了浅浅的认识。1.核心竞争力意义是什么？我们公司的核心竞争力是什么？核心竞争力是把现有业务结合在一起的黏合剂，它们也是开发...

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《成功人生》24.1刊 让顾客随时感受到我们的亲情服务

五马店童装一部：刘霞一天晚上我在柜组顶岗，一对母女来柜组选鞋，经过探寻得知顾客想给孩子买一双厚双网运动鞋，我给顾客推了几款，后锁定一双断码处理的，价位合适，孩子也很喜欢。趁顾客付钱的功夫，我把孩子脚上穿的小白...

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《成功人生》24.1刊 帮顾客解决实际问题

宁阳店日化部：王留芳一天一位大姐在我们柜组经过看了一下套盒，我连忙过去说：“您好，您看一下护肤品。”大姐说：“没事我随便看看，主要我皮肤过敏，不敢乱用。”接着大姐指着面前的套盒说：“要不你给我拿这个199的套盒我...

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《成功人生》24.1刊 帮顾客解疑答惑

万达店款台：武林林那天我上晚班，还没有准备好接待前的工作。就听到一位男顾客大声嚷嚷着说这不是骗人吗？你们弄的什么券？我是不是多交钱了？来，你给我解释一下。听到接待他的同事告诉他，这个操作没问题，没有多收您的钱...

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《成功人生》24.1刊 售中服务强调诚字

五马店男裤部：杨秀兰一天我在柜组顶岗，一位顾客经过柜组，我立即放下手中工作与顾客打招 呼:“您好,您看衣服。”顾客说：“我随便看一下。”我发现顾客的眼光停留 在一件保暖衬衣上，我介绍道：“这是一款刚到的加绒衬衣...

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《成功人生》24.1刊 站在顾客角度想问题

五马店童装一部：白贤珍近一段时间，我们的班前会都在学习退换货的案例，我们不仅仅是不刺激，不怠慢顾客就是视客为友，我们应该明白顾客对于我们的重要意义，发自内心的尊重、理解顾客，用心研究顾客需求，做到切实站在顾客...

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《成功人生》24.1刊 用 诚 信 换 真 情

万达店款台：刘叶企业文化中常讲：“一切以顾客为中心，一切为了服务顾客”。只要我们每天用心接待好每一位顾客，才会赢得顾客的信赖。 作为新时代商厦的一名员工，本着商厦的服务理念，站在顾客的角度思考问题，为顾客提供...

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《成功人生》24.1刊 视 客 为 友

宁阳店男装运动休闲部：柳杰视客为友是公司的核心服务理念，也是公司一直坚持贯彻的重要经营理念，要求我们每一位员工都能将视客为友落实到行动中。我们作为服务的先行军，是如何践行“视顾客为亲友”的服务理念的呢？我觉...

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《成功人生》24.1刊 理 解 视 客 为 友 的 意 义

五马店童装二部：尹晓娜“视顾客为亲友，做顾客的好参谋”这一服务理念是企业蓬勃发展的重要原因。刚开始我只是浅显的认为导购员与顾客是服务与被服务的关系，我只需要把衣服卖给顾客就好。但是，接下来的一次服务让我了...

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