《成功人生》24.2刊 导 购 心 得

泮河小镇店童装部：庄林不知不觉中担任柜组主任已经有4个 月的时间，我从一个对商品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的员工，完成了职业的角色转换并且适应了这份工 作，在工作中，我可以说我没虚度浪费上 班时...

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《成功人生》24.2刊 心得

宝龙店女装三部：艾绪聪日月不肯迟，四时柯催迫，在这个属于奋斗者的新时代人人都有追梦的权利，人人也都是梦想的筑造者。时间一晃而过，不知不觉间我已入职半年有余，在这段时间里我经历了从对服装和销售方面的一知半解到...

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《成功人生》24.2刊 把 顾 客 的 事 放 心 上

五马店女鞋部：刘燕视客为友，顾名思义就是要把顾客当作自己的亲朋好友来对待，把顾客的事当作自己的事情来看待。一天我在柜组顶岗，来了一位跟我年龄相仿的顾客，经过探寻需求得知，想给孩子买双单网的运动鞋，于是我为顾客...

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《成功人生》24.2刊 视 客 为 友

菏泽店食品部：李新静视顾客为亲友，做顾客的好参谋是我们商厦的服务理念，我们一直在按照服务理念细心的服务好每一位顾客，做到站在顾客的角度上，为顾客选择适合自己的商品。一天，一位大娘走到柜组，我立刻放下手中的工作...

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《成功人生》24.2刊 视 客 为 友

五马店综合部：隋兆华一天早上刚开门，一位顾客急匆匆来到我们柜组，我连忙上前和顾客打招呼：“您好，您看布鞋。”顾客就着急忙慌的说：“我给家里的老父亲选一双鞋，今天家里有重要的场合要参加。”我于是询问顾客关于父亲...

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《成功人生》24.2刊 为顾客提供满意的解决方案

五马店旅游鞋部：王华一天，一位女顾客带着孩子来到我们 柜组选一双单鞋，我热情的向顾客打招呼： “您好，您看鞋，有喜欢的可以试穿一下。”这时，顾客皱着眉头说：“孩子不想试了，我儿子的脚太瘦了，在其他地方已经都试遍了...

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《成功人生》24.2刊 为顾客选购合适商品

泮河小镇店综合部：李莺一天一位顾客到柜组看鞋，我热情的跟顾客打招呼： “您好，您看鞋， 有喜欢的可以试穿一下。”这时顾客淡淡的说：“不试了，我的脚太小了， 在其它地方都转遍了也没买到合适的鞋，还是不麻烦你了。”听...

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《成功人生》24.2刊 努 力 帮 助 每 一 位 顾 客

宝龙店女装二部：徐红芳我有很多的老顾客，他们是我亲密的朋友，每次到商厦不管有无购买意向都会到柜组和我聊上两句；他们是我的家人，渴了，需要帮助了都会想到我，我也像对家人一样爱他们，他们用信任成就了我，让我体会到工...

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《成功人生》24.2刊 只 卖 对 的 ， 不 卖 贵 的

徐家楼店运动部：张慧作为新时代的一名导购员，我们不是卖什么的，而是帮助顾客买什么的，公司希望每一位员工把顾客当成自己的亲朋好友来对待。一天我在柜组顶岗，一对娘俩进入柜组，我连忙打招呼：“您好，您看衣服。”我打...

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《成功人生》24.2刊 把顾客的事放心上

徐家楼店日化部：吕凤霞一天上午，我梳理商品时，在社区群的一位老顾客私聊我，说家里护肤品用完了，在脸上还有点过敏现象。有没有适合她皮肤的套盒，经过之前对顾客的了解：我记得她的皮肤有些角质层薄、特别敏感，属于敏感...

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