《成功人生》19.2刊 阳光心态

把“真相”告诉顾客宝龙店针棉二部:张彦华我们在学习企业文化时经常学到“售中服务强调诚字”要如实介绍商品。但实际做起来还是有抵触的，毕竟作为导购员谁不想多卖几件衣服。记得一个周六，我正在柜组顶岗，周六是我们...

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《成功人生》19.2刊 星光轨迹

帮助顾客，体会快乐宝龙店超市款台：靳琼作为一名收银员，我们的工作就是给顾客快速结账，为顾客提供满意的服务，让顾客高兴而来，满意而归，就是我们的本职工作。临近年关，客流量很大经常出现排队现象。那天我清楚的记得有...

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《成功人生》19.2刊 柜台内外

一次愉快的接待宝龙店女鞋部：徐红一次我在柜组顶岗，来了一位带小孩的顾客。顾客推着坐在购物车里的小孩，这时小孩儿有点烦躁，我从柜组里拿出圣诞节剩下的小装饰品递给这位小朋友，小朋友拿着认真地玩起来。这时女顾客向...

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《成功人生》19.2刊 用心研究本职工作

为顾客着想得更多一些总部：柴淑静上小学的女儿因为要学习认识钟表，于是我去一楼购买一块闹钟。我看上了一款迪士尼的闹钟，要求导购员给调试出闹铃来听听声音是否合适。接待我的员工叫来了柜组的另一名员工，来的这名员...

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《成功人生》19.2刊 理念学习

换位思考，视客为友宝龙店男装部：王梅玉一天，我正在柜组顶岗，一位顾客急匆匆地来到我们柜组不高兴地说：“你说，前几天在你们这儿买的衣服都没法穿了，你说怎么办吧！”我连忙接过衣服说：“真是对不起，给您添麻烦了。”我...

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《成功人生》19.2刊 大家谈

面对利益不要忘了为自己的前途负责总部督查办：杜英明近段时间，公司查处了一些违反公司规定、触犯公司《廉洁管理办法》的案例，在此之后也与部分科室沟通、总结了这些案例中我们应吸取的教训。1、廉洁管理要“预防为主...

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《成功人生》19.2刊 大家 谈

怎样才能“服众”宝龙店针棉一部：赵玉娟一个团队想要维持正常运作，就需要下属的配合和支持。想要让下属按照自己分派的任务去完成工作，让下属忠心的跟随自己，“如何服众”是很多管理者所面临的困惑。怎样才能服众呢？我...

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《成功人生》19.2刊 卷首语

管理者如何树立正确的用人观总部：张海英企业文化讲道：人才是企业宝贵的资产，人才的成长速度决定了企业的发展速度。企业的竞争是人才的竞争，人才对企业绩效正在变得越来越重要，企业须比以往任何时候都要更快的培养人才...

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《成功人生》19.2刊 阳光心态

工作感想宁阳店电子部：杨宽时间过得很快，我来到新时代工作已经一个多月的时间了，虽然时间不长，但收获很多。初到陌生的地方，新鲜感和紧张感并存，为了能尽快熟悉环境，适应工作，我每天都进行各种学习，不断提高自身，把自...

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