《成功人生》16.03刊 银饰小知识

宝龙店珠宝部：郑艳1、佩戴银饰的好处银具有辩毒的作用，还有安心神，治惊悸，健脾，明目的功效。古人说，身带纯银健康，所以自古就有让小孩子佩戴银饰的习俗，即利于排除体内的“胎毒”尤其到定惊的作用。2、银饰变黑的原因...

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《成功人生》16.03刊 团队不是人多，而是心齐

宝龙店针棉一部：郭燕如一次，钥匙也想过一过锁那种安逸的生活，于是把自己偷偷藏了起来。主人出门后回家，不见了开锁的钥匙，气急之下，把锁给砸了，并把锁扔进了垃圾堆里。主人进屋后，找到了那把钥匙，气愤地说：“锁也砸了...

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《成功人生》16.03刊 发生在超市的感动案例

宝龙店财务督导部：张志娟那天晚上吃完饭，去邻居家串门，她就跟我聊起今天在新时代购物发生的事情。她带着自己两岁的儿子到超市购物，选购了一些物品后，她儿子突然不知道什么原因又哭又闹，吵着要回家，她只好急急忙忙的到...

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《成功人生》16.03刊 工作心得

宝龙店男装一部：孙彦梅刚进入新时代，感觉工作很轻松，心想不就是卖衣服吗？只要有顾客来，我热情接待不就行了，但接触到实际工作中，就感觉不一样了。当培训课上，学习了各方面的知识后，工作也越来越轻松，通过这些学习，既丰...

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《成功人生》16.03刊 把顾客的事放在心上

宝龙店休闲部：朱思钰我们每个柜组都有顾客的需求信息本，但是每当顾客给我们留下信息时，你能体会到顾客那急迫的心情吗？那天是周二的下午，一位老大娘走进我们柜组，在加厚外套处停了下来，我便立刻跑了过去打招呼：“您好...

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《成功人生》16.03刊 将“没耐心”刑满释放

宝龙店超市三部：孙洁在洗化组工作以来，我学到了很多，也成长了许多。我一直秉承着“态度决定一切”的做法。前段时间客流量很大，随之而来的则是每个顾客各不相同的问题，与我们服务态度成正比的销售。前段时间，我遇到了...

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《成功人生》16.03刊 爱的传递

五马店超市款台：徐娟春节期间，我感触就是，2016年春节是一个充满温暖的节日。首先是来自顾客的温暖。记得有一次，一对老年顾客到款台结账，由于快过年了，老两口买的东西比较多，结账后老两口东西拿不了，我便对大娘说：“我...

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《成功人生》16.03刊 别做空想家

五马店百货部：宗洁来到新时代已有半年多的时间了，我工作得很快乐，也在不断学习、不断成长，不断完善自己。有时发现有些员工会因为一点鸡毛蒜皮的小事情使自己心情不愉快，甚至产生了辞职的想法。看到这些员工，我也想起...

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《成功人生》16.03刊 接待好每一位顾客

宁阳店旅游鞋部：陈烨来到新时代商厦四个月了，在这四个月的工作中，让我感触很多。记得有一天我上晚班迎面过来了两位顾客，我上前给顾客打招呼“您好，您看鞋。”通过询问得知，顾客想给自己的孩子买双鞋，我问到：“您的孩...

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《成功人生》16.03刊 来自顾客的感动

宝龙店超市三部：陈秀杰每到周末的时候是我们忙的时候，前几天，柜组顾客很多，当时我正忙着上货，这时听见一位70多岁的大爷在打听陈老师上班了吗，我赶紧放下手中的工作走过去打招呼：“大爷，您好啊，又来买啫喱膏了是吗？”...

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