企业文化
Corporate Cultures
成功人生
《成功人生》16.8刊 教您选购使用麻将块沙发垫
五马店针棉一部:秦贵平在平时的接待中,经常有顾客问:“你们这儿的麻将沙发垫怎么这么贵呢?贵在哪儿?”在这里就涉及到麻将块沙发垫选购的问题,我根据自己的经验做了如下总结:一、看做工。三重保护的麻将块,使用寿命相...
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《成功人生》16.8刊 我被顾客问住了
五马店超市一部:薛兆翠一天我在柜组顶岗,一对中年老夫妻来到酱菜组,老大爷一副的态度问我:“你这儿的咸菜是正宗玉堂的吗?”我忙点点头:“是啊,是济宁玉堂的。”“这个牌子咸菜好吃,你们是从济宁进的吗?玉堂的就是好吃...
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《成功人生》16.8刊 学好商品知识
宝龙店针棉一部:徐西风一天,一位顾客来到柜组,我立即打招呼:“您好,您看床品?顾客点了下头,就开始浏览亚麻凉席。我紧接着介绍:“这是一款温凉玉品牌的亚麻凉席,价位是279元,是咱泰安产的麻,咱泰安可是产麻的好地方。...
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《成功人生》16.8刊 视客 为友
宁阳店超市款台:徐瑞记得前几天,天气有点闷热,客流量也比较大,远远的听到哭声,一位打扮时尚的女孩抱着哇哇大哭的小孩来付款。“快点,快点!”还没来得及拾购物车上的商品顾客就催促着。我赶紧帮顾客把商品从购物车上拿...
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《成功人生》16.8刊 视客为友
宁阳店超市二部:郭敏我们在为顾客选购商品时,要站在客户的角度发自内心的为顾客着想,提供解决问题的方案,客户满意的同时我们也能体现自身的价值。我们低温柜组的牛奶,分为好几个大品牌,根据客户的年龄不同,口味不同所...
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《成功人生》16.8刊 一次接待
五马店超市二部:徐守菊一位顾客来我们柜组,我热情地接待了他。通过探询得知,这位顾客要买一款一口人使用的电饭煲,正好主任新进了一款1.6升的美的电饭煲,正好符合顾客的要求。推荐成功后,我微笑着说:“您稍等,我去仓库...
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《成功人生》16.8刊 被信任是一种幸福
宁阳店男鞋部:郭玉珍记得那天早上不是特别忙,远远的看到一位孕妇从我们通道走来,看样子是挺累了,走的也不是很快,我猛地想到通道刚刚被保洁阿姨拖过,可能有点滑,为了避免意外,我快速走到柜组边上提醒她,她也微笑着接受...
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《成功人生》16.8刊 细节服务
五马店女装一部:李秀青“视顾客为亲友,做顾客的好参谋。”是新时代的服务理念,要求我们在工作中贯彻其内涵并用心去观察顾客的需求,做好了细节服务更能将“视客为友”体现。一天,我吃过饭路过款台,一位女士接过了收银...
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《成功人生》16.8刊 为顾客解决问题
五马店男装部:张冉冉一天,一对五十多岁的夫妇来柜组选衣服,我热情地接待了他们:“您好,您看衣服?”女顾客说:“恩,我们想选一件衬衣,参加婚礼时穿,一定要穿上大气、合体。”“我看这位叔叔适合穿件立领的衬衣,参加婚礼...
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《成功人生》16.8刊 认可执行公司规章制度
五马店超市款台:丁兴芳近来公司针对超市款台推出了一项特色的规定——报单价。刚开始上级分享公司要求时我们刚开始是从心里抵触:每扫一件商品都要报单价,那该多麻烦啊。但是后来逐渐在执行过程中发现:先前给顾客多扫...
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