《成功人生》24.3刊 合 理 推 荐

泮河小镇店综合部：王悦一天下午，一位阿姨来服务台退衣服，她当时是在内衣柜组买的家居裤，回去后家人都说不好看，她拿回来退货，小票显示是一卡通付的款，我就用咱服务台的一卡通机子给她退款，结果找不到流水号，我也去了款...

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《成功人生》24.3刊 服务创造价值，卓 越铸就品牌

宝龙店日化部：王子俊服务是连接我们与顾客的桥梁，它不仅满足了顾客的需求，更创造了巨大的价值。在竞争激烈的市场中，卓越的服务已成为塑造卓越品牌的关键。优质的服务能够赢得顾客的信任和忠诚度。以我们提供专业的银...

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《成功人生》24.3刊 鼓 勵 顧 客 試 穿

徐家楼店运动部：马小霞一对夫妻来到休闲专柜，通过探寻顾客需求，我为他们介绍了一款黑色净面T恤。男顾客说拿185码就行，于是我先拿了185码的让顾客试穿。试穿后，夫妻两个表示款式不错，就是太长。我看顾客穿着肥瘦挺宽松...

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《成功人生》24.3刊 经营来自于更好的服务

万达店生鲜一部：李新燕经营来自于是否为他人解决问题，而不是商品本身。如果能为越多的人解决问题，并解决的问题越大，那就证明我们的价值越大，也就意味着后的回报越大。能够做到这些就要在日常工作中做好以下几点：1.主...

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《成功人生》24.3刊 用 心 服 務

徐家楼店生鲜二部：王萍用心服务要做到让顾客没有疑惑，满意购买到适合自己的商品。用心服务就会站在顾客的角度去思考，如何提升顾客的满意度。在日益激烈竞争的市场环境下，我们更需要提升我们的服务意识，端正服务态度，...

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《成功人生》24.3刊 一切工作围绕着让顾客满意

宁阳店生鲜一部：柴永粉我们不是卖什么的，而是帮助顾客买什么的。帮助顾客选到合适的商品，是我们的服务理念。因为服务是企业的灵魂，服务的好与坏决定了企业的经营结果，这一切的核心都围绕着让顾客满意。顾客的满意就代...

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《成功人生》24.3刊 零售无大事，细节铸成功

宁阳店日化部：刘学芬耐心，热情，主动接待一位顾客非常容易，但是坚持下去接待好每一位顾客的初心却是难之又难。所以，只有长久地做好每一个细节，才能获取更多顾客的信赖。一、微笑服务当顾客走进柜组，顾客希望看到导购员...

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《成功人生》24.3刊 帮顾客选购合适的商品

宝龙店针棉部：陈金秀前几天，一位顾客来到来到柜组购买商品给员工发福利，我通过探寻需求得知，顾客想要50多元的商品，要9份，我想 既然是发福利用，既要包装大气又得实用的，所以我给顾客推 荐了59元绒毯，这种牛奶绒的毯子...

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《成功人生》24.3刊 用心服务顾客，用心对待顾客

宝龙店休闲部：刘玲一天我正在柜组工作，有一 家三口来到柜组，我赶快走上前 去打招呼：“您好，看衣服，想 要个什么类型的呢？”其中的妈 妈开口说：“孩子要开学了，得 给他挑套新衣服，我们先自己看 看，你先忙。”然后他们便...

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《成功人生》24.3刊 诚信为本，真诚服务每一位顾客

宝龙店女装二部：冯雪迪“诚信、感恩、敬业、正直、真诚”是我们新时代人应该具备的品德。一切以顾客为中心，一切为了服务好顾客。铭记于心的 理念就是真心诚意为顾客着想，做顾客的好参谋；切实维护消费 者的利益，不让顾...

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